集裝箱貨代公司會(huì)面臨貨損索賠問題，但一些貨損是由集裝箱污損導(dǎo)致的（如集裝箱內(nèi)有氣味，導(dǎo)致貨物在運(yùn)輸途中染上相同氣味而影響正常使用；也比如集裝箱有損壞，導(dǎo)致集裝箱進(jìn)水造成貨損），貨代公司并不直接接觸集裝箱，關(guān)于這類問題，貨代公司該如何處理？

碼頭集裝箱輪船

作為貨代公司，貨物從裝箱到送達(dá)收貨人手中，這中間的一系列環(huán)節(jié)都是由貨代操作的，與貨主直接聯(lián)系的貨代公司，在發(fā)生貨損時(shí)要對(duì)貨主負(fù)責(zé)。

因此，集裝箱貨代公司在委托自己的車隊(duì)提箱時(shí)，需要讓車隊(duì)仔細(xì)檢查集裝箱箱況，包括有無水汽、異味等，箱體有無破損，標(biāo)識(shí)是否清楚，鉛封、附件等情況也需檢查，如有異常，需要做好記錄。如果是委托給第三方車隊(duì)裝箱，需要與車隊(duì)簽訂合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，同樣讓車隊(duì)檢查箱況，如果未檢查箱況，事后又沒有證據(jù)證明集裝箱污損是發(fā)生在其掌控時(shí)間之外的，則在其掌控時(shí)間之內(nèi)的損失需要由車隊(duì)承擔(dān)。

集裝箱船碼頭作業(yè)

同樣，作為貨主，在倉庫裝箱前也需要檢查集裝箱箱況，如果檢查箱況不好，仍堅(jiān)持裝貨而導(dǎo)致貨損的，那貨主也需要承擔(dān)一部分責(zé)任。

綜上所述，集裝箱貨代公司在實(shí)際業(yè)務(wù)開展中，首先要在簽訂的合同中約定操作要求及雙方權(quán)利義務(wù)，其次在實(shí)際操作中需要細(xì)心謹(jǐn)慎，做好異常記錄并整理歸檔，保留證據(jù)。這樣在貨主索賠時(shí)，才可以向第三方進(jìn)行追償。

（咨詢電話：0510-86162880）

江蘇海華嘉豪物流有限公司（http://wuhanweb.net.cn/）